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Les thématiques
Focus
Questions sur l'arrêt du réseau cuivre
DEVRAI-JE PAYER DES FRAIS DE RESILIATION ?
Mes droits comme consommateur
De quelles aides et protections puis-je bénéficier si je me trouve dans une situation financière précaire et que je ne peux pas faire face à mes dépenses d’énergie ?
Raccordement au réseau et comptage
En cas de crise nationale, régionale ou locale ou d’autres incidents ayant des conséquences graves pour la fourniture d’énergie, où puis-je obtenir des informations concernant les mesures d’urgence ?
